Vers une culture de l’erreur bienveillante
Par Emilie Nicodème-Paulin, médecin cheffe du Département d'imagerie médicale et directrice médicale adjointe
« Errare humanum est, perserverare diabolicum » (« L’erreur est humaine, persévérer est diabolique », locution latine attribuée à Sénèque) est un principe largement accepté dans la vie quotidienne. Pourtant, dès lors qu’il s’agit de soins et de patients, l’erreur se transforme en spectre effrayant de maux irréparables et de procédures judiciaires alimentant trop souvent les discussions dans les médias. |